Conditions Générales de Vente - C.G.V.

En validant une commande sur notre site Internet www.ecoleduvin.ch et/ou www.ecoleduvinsuisse.org, vous déclarez comprendre et accepter les conditions générales suivantes:

Protections de données

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et traitons celles-ci dans le cadre strict des dispositions légales. La présente Déclaration de protection des données a pour objet de vous informer sur la collecte et le traitement des données personnelles et les droits que vous pouvez exercer les concernant. Par "données personnelles", nous entendons l'ensemble des informations se rapportant à une personne identifiée ou identifiable.

Responsabilité

La responsabilité du traitement des données décrit dans la présente Déclaration de protection des données incombe à:

École du Vin de Genève - Lausanne - CP 1200 - 1001 Lausanne

Aucune donnée n'est transmise à des organismes tiers.

Les échanges via le site internet sont sécurisés.

Votre adresse mail est utilisée uniquement pour la confirmation de votre commande et pour vous adresser des informations en relation avec votre demande.

Validité des bons cadeaux

Les bons cadeaux sont valables jusqu'à utilisation sans limite de durée.
Les bons cadeaux ne sont pas remboursables mais sont transmissibles à une tierce personne.

Inscriptions et paiements

Les prix indiqués s'entendent en francs suisses, toutes taxes comprises.
Toute vente est interdite aux personnes ayant moins de 18 ans.
Le paiement s'effectue suite à la commande par virement bancaire ou bulletin de versement.

Le client recevra sa facture par courrier et s'engage à payer sa facture à réception et au plus tard dans un délai de 30 jours à la date de la facture. Sans réception du paiement dans les délais, l'inscription reste enregistrée mais la place à la formation ne sera pas garantie.

Suite à sa commande, le client reste redevable du paiement de la facture.

Confirmation d'inscription

Une confirmation sera envoyée par courrier postal et/ou par e-mail. L'inscription définitive sera effectuée à partir de la réception du paiement.

Annulation d’inscription / Bon

Il revient aux participants de s’assurer de la compatibilité de leur agenda avec les différentes dates des cours auxquels ils s’inscrivent.

Cependant, en fonction de la date de l’annulation, nous consentirons à un report d’inscription ou à un remboursement partiel, selon les modalités suivantes et quelque soit la raison de l’annulation :

- Date d’annulation d’inscription de 29 jours à 10 jours civils avant la date du cours : possibilité d’un report de l’inscription à une autre date ou remboursement de 50% du montant de l’inscription.

- Date d’annulation d’inscription de 9 jours au jour du cours : aucun report d’inscription, remplacement ou remboursement ne sera possible.

La demande d'annulation ou de report d'inscription doit nous être communiquée par écrit à l'adresse mail indiquée dans la rubrique contact.

L'inscription à un de nos cours peut être transmise à une tierce personne disponible pour participer au cours réservé. 

Nous nous réservons le droit d'annuler un cours si le nombre de participants n'est pas suffisant. Le remboursement du cours est alors intégral.

Absences

Les places à nos cours étant limitées et dûment réservées, les absences ne peuvent en aucun cas (y compris maladie ou tout imprévu) donner droit à un report, remplacement ou remboursement. Il est par contre parfaitement possible de transmettre la place réservée à une tierce personne. 

Commande dans la Boutique / Shop

Livraison uniquement en Suisse

Délai:

La livraison est prévue dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif.

En cas de rupture de stock le client sera averti par email et il pourra choisir de maintenir sa commande ou de l'annuler sans frais.

En cas d'indisposnibilité de produit, nous pouvons exceptionnellement annuler la vente sans que le client puisse demander de dédommagement.

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